Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón Social: SUMICAR
• Dirección: Samanes, Guayaquil, Ecuador
• Correo:
• Teléfono / WhatsApp: +

Al procesar su pedido, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo o razón social
• RUC o número de cédula de identidad
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Dirección de entrega y sector
• Historial de pedidos realizados

Adicionalmente, recopilamos datos de navegación anónimos (páginas visitadas, términos de búsqueda, tipo de dispositivo) para mejorar nuestro servicio. Estos datos no permiten identificar personalmente a un usuario.

Sus datos personales son utilizados únicamente para:

1. Gestión y confirmación de pedidos
2. Emisión de facturas electrónicas (cuando aplica RUC)
3. Comunicación sobre el estado de su pedido
4. Ofertas y promociones de productos de su interés (con posibilidad de opt-out)
5. Cumplimiento de obligaciones tributarias y legales

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en:

• Consentimiento explícito otorgado al momento de realizar su pedido.
• Ejecución de un contrato (relación comercial de compra-venta).
• Obligación legal de conservar registros tributarios según el SRI.

Sus datos serán conservados mientras exista una relación comercial activa o hasta que ejerza su derecho de supresión. Los registros de facturación se conservan 7 años conforme a las obligaciones tributarias del SRI de Ecuador.

Sus datos no son vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales. Sin embargo, al presionar el botón "Enviar Pedido por WhatsApp", los detalles de su pedido (nombre, dirección, productos) son transmitidos a través de la plataforma WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), sujeta a sus propias políticas de privacidad.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos de usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:

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